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常見問題 > 服務(wù)與支持 > 常見問題
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Q: 如果QDC對講耳機出現(xiàn)無信號的情況，那是什么原因?
A:QDC對講耳機無信號通常有三種情況：1)檢查耳機是否打開。
2)檢查電池是否完好，且安裝時(+)端是否朝內(nèi)。
3)檢查是否去除了電池標簽。
Q: 哪些原因?qū)?dǎo)致QDC對講耳機音量太小，音質(zhì)不佳?
A:音量太小，就要檢查耳垢過濾器是否堵塞。如果出現(xiàn)雜音，可能是由磁場干擾引起的。
將耳機遠離磁源直到耳機內(nèi)不再有雜音。
如果是連續(xù)的嘶嘶聲就是提醒您要更換電池。
Q: 該如何去保養(yǎng)和維護QDC對講耳機?
A:QDC對講耳機是一項高科技產(chǎn)品，必須謹慎對待，避免掉落在堅硬表面上而損害內(nèi)部零件。清潔是很重要的,每次使用完后用柔軟的棉紙或棉布擦拭其外殼。
請勿將產(chǎn)品浸泡在水中或使用強烈的化學溶劑、清潔劑或去垢劑清潔本產(chǎn)品。
經(jīng)常檢查耳垢過濾器。耳垢過濾器可以防止微型耳機堵塞，如果需要，還可以清潔和更換耳垢過濾器。
Q: 產(chǎn)品的品質(zhì)保證和不良品的處理是如何?
A:部件和產(chǎn)品的保修期是自購買日起的兩年內(nèi)如果是產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題，我們將免費提供換貨或維修服務(wù)。
但如果是意外或顧客使用不當而人為造成的損害則不在保修范圍之內(nèi)，維修將會收取一定的元件和人工費用。
Q: QDC對講耳機使用環(huán)境的溫度范圍是多少?
A:請勿將耳機儲存在室外或潮濕的環(huán)境條件下。將其放置在干凈、干燥、空氣濕度正常的條件下。
如果沒有另行注明，產(chǎn)品可被置于下述溫度范圍條件下使用：攝氏-10度至55度，存放時：攝氏-40度至80度。
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